KIGARU 利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、合同会社SUTEKINA JIKAN（以下「当社」といいます）が提供する業務支援サービス 「KIGARU」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
2. お客様が本サービスの利用を開始した時点で、本規約に同意したものとみなします。
3. 本サービスは、事業者（法人および個人事業主）による事業の用途での利用を想定して提供します。

第2条（定義）

第3条（本サービスの内容）

1. 本サービスは、次の機能を提供します。
   1. お客様の連携サービス上の議事録等から、対応が必要な事項を抽出し、お客様の連携サービス上に記録する機能
   2. 対応が必要な事項を1日1回、お客様が指定した時刻に電子メール等で通知する機能
   3. 対応が必要な事項の一覧を画面に表示し、その画面上から状態を変更する機能
2. 本サービスは、お客様の判断・意思決定を代替するものではありません。抽出・通知・表示される内容は参考情報であり、その採否および実行はお客様の責任において行うものとします。
3. 当社は、本サービスの機能を予告なく追加・変更することがあります。お客様に重大な不利益を及ぼす変更を行う場合は、第14条に従います。

第4条（利用登録・アカウント）

1. 本サービスの利用は、当社が発行する設定用URLからの初期設定をもって開始します。
2. 本サービスへのログインは、お客様の電子メールアドレス宛に送信するログインリンク、およびお客様が任意に設定するパスワードによって行います。ログイン状態は最終ログインから30日間保持されます。
3. お客様は、ログインリンクおよびパスワードを第三者に開示・貸与してはならず、その管理について責任を負うものとします。当社は、これらを用いて行われた操作を、お客様による操作とみなすことができます。
4. 当社は、次の場合にアカウントの停止または削除を行うことがあります。
   1. 本規約に違反した場合
   2. 登録された連絡先へ連絡が取れない状態が相当期間継続した場合
   3. その他、当社が本サービスの利用を継続することが適当でないと判断した場合

第5条（連携サービスの接続）

1. 本サービスの利用にあたり、お客様は連携サービスの接続を行うものとします。接続に必要な連携サービスの契約・権限は、お客様が自らの費用と責任で用意するものとします。
2. お客様は、接続にあたり、本サービスに対して次の範囲の権限を付与します。当社はこの範囲を超える操作（お客様データの削除を含む）を行いません。
   1. お客様が指定した範囲の読み取り
   2. お客様が指定した範囲への追加および更新
3. 当社は、連携サービスの仕様変更・停止・障害により本サービスの全部または一部が利用できなくなった場合、これによりお客様に生じた損害について責任を負いません。
4. お客様は、連携サービス上で当社に読み取りを許可する範囲を自ら選択できます。本サービスの動作に必要な範囲を超える情報を接続しないことを推奨します。

第6条（お客様の環境・前提条件）

1. 本サービスの利用には、お客様において連携サービスのアカウントおよび電子メールの受信環境が必要です。
2. お客様が第三者の個人情報を含む情報を連携サービス上で取り扱う場合、当該情報を本サービスに読み取らせることについて、法令上必要な手当て（利用目的の特定・通知等）は、お客様の責任において行うものとします。

第7条（料金および支払）

1. 本サービスの利用料金は次のとおりとします。初期費用および最低利用期間はありません。

   項目	内容
   ライトプラン	月額 2,980円（税込）・会議の時間 1か月20時間まで
   スタンダードプラン	月額 4,980円（税込）・会議の時間 1か月50時間まで
   プロプラン	月額 9,800円（税込）・会議の時間 1か月150時間まで
   課金単位	連携サービスのワークスペース1つにつき1契約（利用人数による追加料金はありません）
   支払方法	クレジットカード（決済は Stripe, Inc. が行います）
   更新	お申し込み日（無料お試し中のお申し込みは無料お試しの終了日）から1か月ごとに自動で更新し、更新のたびに請求します

2. 各プランで取り込める議事録は、1か月あたりの会議の時間の合計が前項の上限に達するまでとします。上限に達した月は、翌月の初日まで取り込みを停止します（毎朝1通およびボードは引き続きご利用いただけます）。上限を超えた分について追加の料金は発生しません。
3. 招待コードを持たずに登録したお客様は、セットアップの完了から30日間、無料お試しとして本サービスを無償で利用できます（取り込みは期間を通して会議の時間10時間までとします）。無料お試しの終了までに月額プランのお申し込みがない場合、本サービスは自動で停止し、料金は発生しません。無料お試し中にお申し込みいただいた場合、最初の請求は無料お試しの終了時とします。
4. 招待コードを入力したお客様は、本サービスを無償で利用できます。この場合の取り込みは1か月あたり会議の時間20時間までとし、第8条（先行提供版の特則）を準用します。当社は、招待コードの発行・無効化および無償提供の終了を、第23条の方法により30日前までに通知したうえで行うことができます。
5. お客様がご自身の生成AIのAPIキーを登録した場合、第2項から前項までの上限は適用しません。この場合の生成AIの利用料は、提供元からお客様へ直接請求されます。
6. お客様は、本サービスの設定画面からいつでもプランを変更できます。変更した時点から変更後のプランの上限を適用します。上位のプランへ変更した場合は差額を日割りで計算し、次回の請求に加算します。下位のプランへ変更した場合は次回の請求から変更後の料金とし、日割りの返金は行いません。
7. お客様は、本サービスの設定画面からいつでも月額プランを解約できます。解約した場合、その時点の請求期間の末日まで利用でき、次回以降の請求は発生しません。
8. お支払い済みの料金は、第6項に定める上位のプランへの変更の場合を除き、日割り計算および返金を行いません。ただし、当社の責めに帰すべき事由により本サービスを提供できなかった場合はこの限りではありません。
9. お支払いが確認できない場合、当社は、決済事業者による再請求の期間（請求期間の末日から7日間）の経過後、本サービスの提供を停止できるものとします。
10. 当社は、本条の利用料金を変更することがあります。既存のお客様に対する値上げを行う場合、当社は変更の効力発生日の30日前までに第23条の方法により通知します。お客様は、効力発生日の前日までに解約することで、変更後の料金の適用を受けずに契約を終了できます。
11. 消費税その他の公租公課は、第1項の税込の金額に含まれます。消費税率が変更された場合、当社は変更後の税率に応じて料金を改定できるものとします。
12. 先行提供版として提供している期間は、第8条第1項により本条を適用しません。

第8条（先行提供版の特則）

1. 当社が先行提供版として指定して提供する期間、本サービスは無償で提供されます。この期間は第7条を適用しません。第7条第4項により招待コードで無償提供を受けるお客様についても、本条を準用します。
2. 先行提供版は現状有姿で提供され、当社は機能の完全性、動作の継続性、不具合が無いことおよび特定目的への適合性を保証しません。
3. 当社は、先行提供版について、予告なく機能の変更・中断・終了を行うことがあります。この場合、当社は理由の如何を問わず責任を負いません。
4. 先行提供版に起因してお客様に生じた損害について、当社は賠償の責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
5. お客様は、先行提供版の利用にあたり、当社に対し利用状況・不具合・要望に関する情報の提供に協力するものとします。当社は、提供を受けた情報を本サービスの改善に利用できるものとし、これに対する対価の支払義務を負いません。
6. 当社は、先行提供版から有償の提供へ移行する場合、移行の30日前までにお客様へ通知します。お客様が移行を望まない場合、通知に定める期日までに申し出ることで、費用を負担することなく利用を終了できます。

第9条（お客様データの取扱い）

1. お客様データに関する一切の権利はお客様に帰属します。当社は、本サービスの提供に必要な範囲でのみお客様データを取り扱います。
2. 当社のサーバーに保存する情報は次に限られます。議事録の本文、タスクの本文その他お客様データの内容は、処理の都度、連携サービスから取得して処理し、当社のサーバーには保存しません。
   1. 本サービスの設定情報（連携先の識別子、列名の対応、通知時刻、氏名の呼称等）
   2. 連携サービスへの接続に用いる認証情報（暗号化して保存します）
   3. ログインのための情報（電子メールアドレス、パスワードを復元できない形に変換した値、ログインの有効期限）
   4. 通知の二重送信を防ぐための送信記録（日付および件数）
3. 当社は、法令に基づく場合を除き、お客様データを第三者に開示しません。ただし、本サービスの提供のため、次の事業者にお客様データの取扱いを委託します。いずれも米国に所在します。

   委託先	委託する取扱い
   Vercel Inc.	本サービスの実行基盤（ホスティング）
   Upstash, Inc.	前項の情報の保管
   Anthropic PBC	第10条の生成AIによる処理
   Resend, Inc.	通知メールの送信
   Notion Labs, Inc. ／ Slack Technologies, LLC	お客様が接続を選択した場合の、当該サービスとの連携

4. 当社は、お客様データの漏えい、滅失または毀損の防止のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
5. 当社は、お客様データを統計的に処理し、個別のお客様を識別できない形にしたうえで、本サービスの改善および当社の事業の分析に利用することができます。
6. 個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーによります。

第10条（生成AIの利用）

1. 本サービスは、対応が必要な事項の抽出および文案の生成にあたり、Anthropic PBC が提供する生成AI（Claude API）を利用します。
2. 当社が同社に送信した内容および同社から得た出力は、同社のモデルの学習に利用されません（同社の商用利用規約による）。
3. 生成AIによる出力は、その正確性・完全性・妥当性が保証されるものではありません。お客様は、出力をそのまま外部へ送信する前に、内容を確認するものとします。

第11条（秘密保持）

当社は、本サービスの提供に関連して知り得たお客様の情報を、本サービスの提供およびお客様との連絡の目的以外に利用せず、法令に基づく場合を除き第三者に開示しません。ただし、第9条第3項の委託先への提供、および既に公知である情報についてはこの限りではありません。

第12条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり次の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為
3. 本サービスに過大な負荷をかける行為、および自動化された手段による大量のアクセス
4. 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、その他の解析行為
5. 本サービスまたはその一部を、当社の書面による事前の承諾なく第三者に再販売・再提供する行為
6. 権限を有しない連携サービスのデータを本サービスに読み取らせる行為
7. 本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセスその他これに類する行為

第13条（サービスの停止・中断）

1. 当社は、次の場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を停止・中断できます。
   1. 保守、点検または更新を行う場合
   2. 天災、停電、通信回線の障害その他の不可抗力により提供が困難となった場合
   3. 連携サービスまたは第9条第3項の委託先の障害により提供が困難となった場合
   4. その他、当社が停止・中断を必要と判断した場合
2. 当社は、本サービスの稼働率その他のサービス水準を保証しません。

第14条（サービス内容の変更・終了）

当社は、本サービスの全部または一部を変更または終了することがあります。有償で提供している本サービスの全部を終了する場合、当社は終了日の60日前までにお客様へ通知します。

第15条（利用契約の終了・解約とデータの取扱い）

1. お客様は、当社所定の方法により、いつでも本サービスの利用を終了できます。
2. 利用の終了後、当社は、第9条第2項に定める当社保管の情報を30日以内に削除します。
3. 利用の終了により、本サービスからお客様の連携サービスへのアクセスは停止します。連携サービス上のお客様データは削除されず、そのまま残ります（本サービスは削除の権限を持ちません）。
4. お客様は、連携サービス側の設定から、本サービスに付与した権限をいつでも取り消すことができます。

第16条（知的財産権）

1. 本サービスおよびこれに関連するプログラム・文書・画面表示に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. 本サービスがお客様データを処理して生成した内容（抽出結果、文案等）の利用に関する権利は、お客様に帰属します。当社はこれに対して権利を主張しません。

第17条（保証の否認）

当社は、本サービスがお客様の特定の目的に適合すること、期待する成果を生じること、および不具合が生じないことを保証しません。本サービスによる抽出・通知の漏れまたは誤りに起因する業務上の結果について、当社は責任を負いません。

第18条（責任の制限）

1. 当社がお客様に対して負う損害賠償の額は、当該損害の発生した日の属する月から遡って12か月間にお客様が当社に対して現に支払った本サービスの対価の総額を上限とします。
2. 当社は、逸失利益、事業機会の喪失、データの喪失その他の間接損害・特別損害について責任を負いません。
3. 前2項は、当社の故意または重過失による場合には適用されません。
4. 無償で提供している期間については、第8条第4項によります。
5. お客様が消費者契約法上の消費者に該当する場合、本条の定めは同法に反しない限度で適用されます。

第19条（反社会的勢力の排除）

1. 当社およびお客様は、自己が暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます）に該当しないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していないことを表明し、保証します。
2. 前項に違反することが判明した場合、相手方は何らの催告を要せず直ちに本規約に基づく契約を解除でき、これにより生じた損害を賠償する責任を負いません。

第20条（権利義務の譲渡禁止）

お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位ならびに権利および義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第21条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合であっても、他の条項の効力は影響を受けません。

第22条（本規約の変更）

1. 当社は、本規約を変更することがあります。
2. 変更が、お客様の一般の利益に適合する場合、または契約の目的に反せず変更の必要性・内容の相当性に照らして合理的である場合、当社は個別の同意を得ることなく本規約を変更できます。
3. 前項の変更を行う場合、当社は、変更後の内容および効力発生時期を、効力発生時期の30日前までに本サービス上への掲示または電子メールにより周知します。

第23条（通知・連絡）

本サービスに関するお問い合わせおよび当社からの通知は、電子メール（support@kigaru.me）または本サービス上の表示によります。

第24条（準拠法・裁判管轄）

本規約の準拠法は日本法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合は、千葉地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

• 本規約は2026年9月9日から施行します。
• 2026年9月29日改定（第2条・第7条・第8条）。改定後の規定は、同日以後に本サービスの利用を開始したお客様に適用し、同日より前から利用しているお客様には、第22条第3項に従い2026年10月29日から適用します。